作為管理者，大家經(jīng)常探討我們到底要學(xué)習(xí)哪些知識，現(xiàn)在社會進步太快了，寫書的人也太多了，出版社經(jīng)常炒作些熱門話題，真的不知道我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識。教練技術(shù)、心靈雞湯、心態(tài)培訓(xùn)、績效管理等等，每本書都會說，我可以拯救處于水深火熱之中的制造業(yè)。MBA、EMBA、總裁班等層出不窮，都說這是管理者改變命運的人生加油站。當(dāng)新華書店每發(fā)行一本新書，都會說，這本是管理者必須要閱讀，人的精力和時間都是有限的，不可能做到博覽群書，但哪些書籍或知識，是你必須要掌握的，否則會造成管理者害人害己。結(jié)合自己的實踐和感悟，以及同優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的交流和分享，提出兩個標(biāo)準(zhǔn)、兩套書籍及兩個個工具。

　　首先探討兩個標(biāo)準(zhǔn)，一個是已經(jīng)被大家遺棄多年的ISO9000族的標(biāo)準(zhǔn)，也就是我們常說的質(zhì)量管理體系，該體系告訴大家如何建立一個規(guī)范的管理體系。如何把企業(yè)運營的規(guī)范和有序?，F(xiàn)在，遺憾的是大家把ISO9000證書當(dāng)做一個榮譽，高高的掛在墻上展示，或者靜靜的放在檔案室當(dāng)做陳列，沒有真正的把ISO9000體系當(dāng)做企業(yè)規(guī)范管理的一個工具。同時推進該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成了一樁生意買賣了，ISO9000體系認(rèn)證就是9000元，ISO14000認(rèn)證就是14000元搞定。這就背離了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的本意。另外一個標(biāo)準(zhǔn)，就是GB/T19578-2004《**績效評價準(zhǔn)則》，該標(biāo)準(zhǔn)言簡意賅的告訴企業(yè)，如何從規(guī)范走向**，這是世界500強企業(yè)成功精髓的總結(jié)，要求企業(yè)從以下七個方面思考自身的問題，并且有計劃、有組織的去改進，這個標(biāo)準(zhǔn)也是目前風(fēng)靡華夏大地質(zhì)量獎的評選標(biāo)準(zhǔn)，也是**企業(yè)必須的經(jīng)歷和過程，這個標(biāo)準(zhǔn)被管理者尊稱為“管理的圣經(jīng)”。

　　其次是兩套書籍，一套是德魯克老先生的書籍，他把管理講解得簡單和通俗易懂，具體有《公司的概念》、《管理實踐》《卓有成效的管理者》等，但你真正用心把德魯克的書籍讀完，并結(jié)合實際管理現(xiàn)狀去思考，相信你一定在他的書籍中找到現(xiàn)實問題的答案。另外一套書籍是從豐田生產(chǎn)方式上發(fā)展出來的《精益生產(chǎn)》、《改變世界的機器》、《金礦》等，該類書籍告訴我們?nèi)绾纹渌伎家粋€企業(yè)效益與效率，如何打造一個卓有成效的改善文化等等，如果能夠帶領(lǐng)企業(yè)按照精益生產(chǎn)的思想去改變，如何把制度通過機制去落實，把執(zhí)行力變得簡單和美麗，并且還會產(chǎn)生魅力，相信，你的面前，會出現(xiàn)孕育出一個嶄新的企業(yè)，產(chǎn)生有著自主改善能力的團隊。

　　最后要談兩個工具，一個是信息化的工具，主要是我們平常講到的ERP系統(tǒng)，當(dāng)然也包括我們常常使用的無紙化辦公的OA系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)等，因為ERP是企業(yè)管理思想的載體，是企業(yè)實現(xiàn)高效和資源共享的工具，是企業(yè)精細(xì)化管理的必走之路。一個是績效管理工具，解決企業(yè)管理者和員工的心情，如何打破平均主義，實現(xiàn)相對的公平和正式，社會是發(fā)展的，世界是多變的，沒有人能夠左右變化，唯有走在變化之前，如何走在變化之前，你必須有走在前面的思想。德魯克老先生說到“管理好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生”。所以我們這些企業(yè)管理者不要動不動就去搞個運動、弄個整風(fēng)，我們需要踏踏事實的做好每一項、每一件具體工作，需要把應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識結(jié)構(gòu)學(xué)健全，才不至于把企業(yè)引入歧途。如果，管理者不能讓企業(yè)產(chǎn)生效益，反而浪費國家大量的生產(chǎn)資料和社會資源，那是對全體國人的最大浪費。