不管公司多小還是剛起步,日常的管理行為就是一種習(xí)慣,建立好對應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)以后,不僅老板好,員工也會好。有沒有必要做人力資源規(guī)劃取決于公司有沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。就是說老板自己對企業(yè)有沒有未來的規(guī)劃。小公司有些老板的立志比較長遠(yuǎn)比較遠(yuǎn)大,那是要做規(guī)劃的。還有一個特殊性,有些企業(yè)規(guī)模較小,但是已經(jīng)存在了比較長的時間,已經(jīng)過了那個單純?yōu)榱藪赍X的階段。也就是說創(chuàng)業(yè)階段已經(jīng)過了,進(jìn)入了一個成長階段,那也是有必要做一下人力資源規(guī)劃。具體還是要看公司屬于哪個生命周期的階段。
規(guī)模小容易是問題存在的開端:
1、招聘的時候沒有具體規(guī)則。中小企業(yè)通常欠缺比較具體的拓展戰(zhàn)略,在主動招募人才上不上心。在員工選聘方面沒有具體的規(guī)劃,有點(diǎn)得過且過。在公司里缺人的時候才會想到招聘,沒人用的時候才會想到培養(yǎng)人才。這樣就形成了當(dāng)企業(yè)經(jīng)過一段過渡生存階段,需要進(jìn)入成長階段時,就發(fā)現(xiàn)無人可用;
如果中小企業(yè)人力資源缺少明確的規(guī)劃,由于企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,中小企業(yè)在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃,只能是走一步,看一步,在人員不足時,才考慮招聘,在人員素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展需要時,才考慮招聘或培訓(xùn)。緊急需要人員時,可能會改變工資結(jié)構(gòu),提高薪酬水平,吸引人才,不需要的時候又通過類似辦法降低成本,減少經(jīng)營風(fēng)險。由于缺少規(guī)劃導(dǎo)致人力資源管理上存在較大的隨意性,使得人員流動性大,最終影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。由于沒有長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲備構(gòu)想。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時,才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況,趕著鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。
2、在人力資源管理上不完善。
中小企業(yè)都有自己的發(fā)展特色,容易在起步階段,創(chuàng)始開始體制就已經(jīng)體現(xiàn)出不完善,管理手段之中太過依賴創(chuàng)業(yè)人的能力或經(jīng)驗,經(jīng)常利用傳統(tǒng)的家族式、命令式、隨意性管理。員工簡單入職培訓(xùn)后,安排到一個崗位,完全由員工被動性地工作,自然發(fā)展。在管理策略上,傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,只顧眼前,缺乏長遠(yuǎn),久而久之公司內(nèi)部容易出現(xiàn)精力不足現(xiàn)象,缺乏內(nèi)勁。
3、在薪水方面沒有標(biāo)準(zhǔn),福利不公平。目前,很多中小企業(yè)未構(gòu)成科學(xué)合理的薪資管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)約定俗成或是由公司領(lǐng)導(dǎo)隨便確認(rèn),員工的各種工資性項目的審核都欠缺具體的依據(jù)與科學(xué)的方式,員工不能通過這些所謂的薪資體制來了解到自己的具體收入。工資收入與業(yè)績銜接不合理,而且企業(yè)內(nèi)部的工資結(jié)構(gòu)沒有能夠體現(xiàn)出崗位的價值,經(jīng)常有大鍋飯的現(xiàn)象存在,所以員工之間不公平感覺多。另外中小企業(yè)的薪酬經(jīng)常變化,導(dǎo)致員工對收入缺乏良好的預(yù)期,積極性不高,人員穩(wěn)定性差。
4、沒有完善的員工獎勵制度。員工們尤其是技術(shù)人才與管理人才的個性需求比較難以被滿足,才會導(dǎo)致人才流失,與此同時,在人才選用以及評價上面存在比較嚴(yán)重的“論資排輩趨向”,晉升評價體制沒有完善,考核標(biāo)準(zhǔn)沒有穩(wěn)固,人際關(guān)系影響過大等因素導(dǎo)致獎懲不公正,最后造成效率和公正失衡。
人力資源管理咨詢的必要
任何企業(yè)都面臨管理提升的問題。一些中小企業(yè),在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的階段後,所面臨的管理提升問題就更為緊迫。
近年來,經(jīng)常有一些中小企業(yè)談到其企業(yè)管理中面臨的一些困惑,表達(dá)其提升管理的緊迫愿望。
我們聽到的和看到的常見問題是:
家長式管理的不適應(yīng)問題;
員工的積極性問題;
運(yùn)作質(zhì)量和效率問題;
人才的問題;
市場營銷和顧客滿意問題等。
經(jīng)驗告訴我們,對於中小企業(yè)管理中存在的這些問題,采取單項解決的辦法,收效往往不理想。其主要原因是,在缺少一個比較規(guī)范的管理平臺的情況下,任何管理問題得以系統(tǒng)解決都將落空。
所以,對於管理問題較多的中小企業(yè),其管理的提升應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的考慮,管理提升就是要從一開始以長遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)管理位置出發(fā),人力資源管理咨詢能很好提前回避管理提升存在問題的開端。