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　　作為咨詢師需要全面思考，信譽(yù)可靠的管理咨詢必須要具備系統(tǒng)化思維和結(jié)構(gòu)化思維--這也是頗有爭議的二種思維方式。管理咨詢?nèi)绻鳛橐婚T科學(xué)，更注重理性思考，是一個以事實為基礎(chǔ)，以假設(shè)為導(dǎo)向，嚴(yán)格結(jié)構(gòu)化為工具，向企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者提供診斷問題、解決問題的方法、過程的手段。下面分享管理咨詢需要注意哪些事情?

　　(1)報告的結(jié)構(gòu)化，論據(jù)的準(zhǔn)確性

　　管理咨詢一定要構(gòu)建報告并確保每個參數(shù)的準(zhǔn)確性，特別是當(dāng)涉及到客戶自己的數(shù)據(jù)和案例時。根據(jù)客戶的實際，設(shè)計亮點和穿透力的觀點。根據(jù)客戶的實際情況確定診斷標(biāo)準(zhǔn)，對于一些問題，我們必須給出一個明確的結(jié)論，對于一些不太原則性的問題，可以留待大家討論。

　　(2)和客戶充分溝通

　　在項目報告編寫和程序?qū)嵤┻^程中，管理咨詢還將與客戶進(jìn)行持續(xù)、全面的溝通，了解客戶的實際情況和真正的想法，并盡可能做到更好，對報告結(jié)果的判斷。這里要強(qiáng)調(diào)的是，管理咨詢工作不應(yīng)拘泥于某一特定假設(shè)，并且能夠根據(jù)現(xiàn)場情況即興發(fā)揮。

　　(3)及時制定客戶預(yù)期管理方案

　　重要的是，經(jīng)過一輪診斷后，小組可能會發(fā)現(xiàn)，管理咨詢的問題不是事先商定的合同的內(nèi)容，這會影響整個項目的過程和有效性。因此，這是適合項目經(jīng)理制定客戶溝通計劃和客戶期望管理計劃的時候，以確保咨詢的真正價值和項目本身的順利運(yùn)行。

　　作為管理咨詢專家，有必要在事實和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性思考，更多的是在外部世界的指導(dǎo)下，如工具和方法，用理論去探索，建立假設(shè)和模型，集中于邊界和規(guī)則，通過規(guī)則和合理的協(xié)同來診斷和設(shè)計，并復(fù)制這一系列的工作。