拜訪企業(yè)過程中，經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行力差，扯皮、推諉、無人擔(dān)責(zé)等現(xiàn)象，每個(gè)說起來都義憤填膺，每個(gè)人講起來都慷慨激昂，好像這個(gè)事情同我無關(guān)，每個(gè)人都偽裝成受害者，每個(gè)人都感覺有心無力，背后到底出了啥問題?

　　首先是公司各部門及職責(zé)是否清晰、管理目標(biāo)是否明確、分權(quán)體系明了、月度評(píng)價(jià)體系是否健全，這項(xiàng)工作是執(zhí)行力基礎(chǔ);

　　其次要分清日常維護(hù)工作與重點(diǎn)改善工作，日常工作主要依靠體系正常進(jìn)行，改善工作依靠項(xiàng)目方式推進(jìn)，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不同，管理方式差異;

　　第三是管理者要以身作則，要求下屬做到的，自己必須先做到，同時(shí)管理者要學(xué)習(xí)毛澤東思想，“到人民群眾中去，打一場人民戰(zhàn)爭”，幫助人民群眾解決日常管理中的困惑與疾苦;

　　第四是倡導(dǎo)一種“為客戶服務(wù)”的文化，上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，倡導(dǎo)一種正向激勵(lì)的文化，讓大家愿意暴露自身問題，以改善不足為榮。

　　執(zhí)行力問題，除了人的心態(tài)問題，還有管理與體制問題，不要再強(qiáng)調(diào)“對(duì)事不對(duì)人”，如果人不改變思想，一定要“對(duì)人不對(duì)事”。

　　高勝首席咨詢師：丁佰勝