4月8號(hào)上午，溫家寶一行飛抵浙江舟山，在舟山的半山腰說(shuō)道，“現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)正在緩慢復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)形勢(shì)總的還是好。但是現(xiàn)在企業(yè)遇到兩個(gè)大的困難：第一個(gè)就是原材料價(jià)格的上漲，第二就是成本推動(dòng)。這兩個(gè)價(jià)格的上漲都使企業(yè)面臨一個(gè)經(jīng)營(yíng)困難的壓力，我是做好今年企業(yè)要克服困難的準(zhǔn)備，我希望每個(gè)企業(yè)都做好這樣的準(zhǔn)備”。

　　溫家寶的講話(huà)也道出順德企業(yè)的心聲，順德企業(yè)也遇到類(lèi)似問(wèn)題，物價(jià)快速上漲無(wú)法剎車(chē)，作為政府只好不斷提高最低基本工資，否則打工者無(wú)法生存。政府應(yīng)該負(fù)擔(dān)的各類(lèi)社會(huì)保障轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，要求不斷增加購(gòu)買(mǎi)社保的比例與金額，需要企業(yè)幫助政府解決無(wú)法解決的問(wèn)題，這使企業(yè)面臨著較大壓力。同時(shí)人民幣升值的腳步無(wú)法停息，利比亞的戰(zhàn)爭(zhēng)不知何時(shí)結(jié)束，石油的暴漲造成跟石油有關(guān)的原材料大幅度增長(zhǎng)。勞動(dòng)法的壓力在目前用人緊張的形勢(shì)下逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，十二五期間，人力資源和社會(huì)保障部計(jì)劃每年職工的平均工資增長(zhǎng)15%的目標(biāo)，這一切都給順德蓬勃發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力，如何在壓力下生存與發(fā)展，筆 者提出一些個(gè)人的喘氣之道。

　　首先企業(yè)要在省人化、自動(dòng)化、無(wú)人化上加大力度與進(jìn)度，同時(shí)沉下去挖掘金礦。在思想觀(guān)念上要徹底轉(zhuǎn)變，尤其是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，需要系統(tǒng)的考慮省人話(huà)、自動(dòng)化，甚者是無(wú)人化，如果你還是堅(jiān)持用大量廉價(jià)的勞動(dòng)力來(lái)維持企業(yè)的生存與發(fā)展，我想，那一定是沒(méi)有希望的企業(yè)，也一定是很難進(jìn)一步成長(zhǎng)的企業(yè)。

　　在目前的情況下，筆者提出三種解決方案，第一是企業(yè)內(nèi)部信息化的建設(shè)，例如引進(jìn)無(wú)紙化辦公的OA系統(tǒng)，提高辦公效率，降低辦公費(fèi)用;選擇合適的ERP系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部資源盡可能的共享，同時(shí)通過(guò)信息化把企業(yè)的成本管理、報(bào)價(jià)管理從靜態(tài)調(diào)整為動(dòng)態(tài)。通過(guò)信息化的推進(jìn)，可以實(shí)現(xiàn)資源共享和系統(tǒng)管控，也可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

　　第二是企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)大量的技改工作，比如安裝變頻器省電，改造鍋爐降低能耗，污水凈化循環(huán)使用，以及尾氣、廢棄的二次利用等等，鼓勵(lì)全部干部和員工參與企業(yè)的管理與改善工作。其實(shí)每個(gè)企業(yè)都是一座十足的金礦，就看企業(yè)主是否發(fā)動(dòng)員工一起去挖掘，一起去開(kāi)采，目前順德部分企業(yè)引進(jìn)顧問(wèn)公司推進(jìn)“精益生產(chǎn)”的模式值得肯定，一家3-5億銷(xiāo)售額的企業(yè)，每年挖潛幾千萬(wàn)真的是件很容易的事情，需要沉下去解決問(wèn)題，如果你還停留在不斷的會(huì)議、績(jī)效考核、組織分工的層面，還不如沉到一線(xiàn)去尋找解決問(wèn)題的方法;如果你還停留在心態(tài)、責(zé)任心和執(zhí)行力的層面，還不如去做質(zhì)量解析、QC小組和改善活動(dòng)去徹底解決問(wèn)題的源頭。

　　第三就是盡可能規(guī)范化的管理，不要反復(fù)的變化與折騰，很多企業(yè)都在學(xué)“美的集團(tuán)”，說(shuō)美的唯一不變的就是變，對(duì)于我們發(fā)展中民企，不要輕易的去變，尤其是在管理上，無(wú)謂的折騰只會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的混亂與無(wú)規(guī)則，把每個(gè)人都折騰得筋疲力盡，最后就只剩下抱怨與委屈啦。不要出現(xiàn)一個(gè)部門(mén)管理不好，再增設(shè)一個(gè)部門(mén)去協(xié)調(diào)，不要出現(xiàn)一個(gè)管理者無(wú)能，再增加一個(gè)上級(jí)去幫助他，這些無(wú)謂的資源浪費(fèi)，不但不會(huì)解決問(wèn)題，會(huì)帶來(lái)企業(yè)的惡性循環(huán)，這是順德民企在發(fā)展中要注意的管理思想。

　　其次就是企業(yè)的績(jī)效重組。為何談績(jī)效重組，而不是談產(chǎn)品升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整?產(chǎn)品升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的這個(gè)方向是正確的，但需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，有的企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)，需要2-3年的時(shí)間，等你升級(jí)完成企業(yè)早已經(jīng)升天了，何來(lái)發(fā)展?故我個(gè)人認(rèn)為先要做績(jī)效的重組工作，把有限的資源發(fā)揮到最大的價(jià)值上?？?jī)效重組，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是重新分析現(xiàn)有的價(jià)值最大化的點(diǎn)，把最大化的點(diǎn)進(jìn)一步做到最大化。例如營(yíng)銷(xiāo)部，客戶(hù)幾百家，甚者上千家，其實(shí)這里面有20-30%的客戶(hù)利潤(rùn)微薄，甚者是虧損的，如果我們今天還抱著客戶(hù)是上帝的愿望，努力為不創(chuàng)造價(jià)值的客戶(hù)服務(wù)，我想這是最大的資源浪費(fèi)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)和產(chǎn)品，乃至每款產(chǎn)品的生產(chǎn)流動(dòng)過(guò)程，我們都需要重新評(píng)審和判定。例如同一個(gè)產(chǎn)品在不同的區(qū)域、不同的管理者去生產(chǎn)，生產(chǎn)成本差異都很大，因此是否需要重新給產(chǎn)品布局?是否要重新更換管理者?再如營(yíng)銷(xiāo)人員的整合，很多企業(yè)由于不斷地發(fā)展擴(kuò)張，造成營(yíng)銷(xiāo)人員在市場(chǎng)區(qū)域上沒(méi)有很好的規(guī)劃，你中有我、我中有你，這樣長(zhǎng)期以來(lái)造成大量的資源浪費(fèi)，需要重新整合等等。以上都是績(jī)效重組需要開(kāi)展的工作，企業(yè)內(nèi)部需要重組的地方特別多，需要企業(yè)的管理者們坐下來(lái)一個(gè)部門(mén)、一個(gè)市場(chǎng)、一個(gè)產(chǎn)品的去分析和評(píng)審，如果第一步先把這項(xiàng)工作做好，相信產(chǎn)品升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整也是理所當(dāng)然的提上議程了。

　　最后，我認(rèn)為要做事情，先解決管理者的心情。在企業(yè)發(fā)展的歷程中，過(guò)去老板和打工者屬于兩個(gè)階層，現(xiàn)在打工者中已經(jīng)提升了一小部分職業(yè)經(jīng)理人(包含技術(shù)管理人員)，而企業(yè)真正創(chuàng)造價(jià)值、發(fā)揮能力的就是這個(gè)階層的人員。而這些人也是其它同行重點(diǎn)挖墻角的對(duì)象，他們的不穩(wěn)定會(huì)帶來(lái)企業(yè)巨大的損失。如何讓這群職業(yè)經(jīng)理人充分的發(fā)揮作用，這是每個(gè)企業(yè)老板要著重考慮的問(wèn)題。筆者遇到很多企業(yè)老板，年初的時(shí)候都會(huì)說(shuō)咱們利潤(rùn)分享，共同成長(zhǎng)、共同富裕，年底成果顯露的時(shí)候，卻又是幾家歡樂(lè)幾家愁。穩(wěn)住核心人才，需要建立機(jī)制，可以通過(guò)干股的形式推進(jìn)，也可以通過(guò)績(jī)效考核，或者團(tuán)隊(duì)承包的形式推進(jìn)，而這一切都需要建立合適、合理的機(jī)制，讓企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人跟著企業(yè)共同發(fā)展。這也是常說(shuō)的，老板的胸懷決定著老板后期的舞臺(tái)，需要老板發(fā)自?xún)?nèi)心的解放思想，而不是停留在嘴上，不落實(shí)到行動(dòng)中。

　　2008年全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，對(duì)順德的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，打擊不算太大，絕大部分企業(yè)在逆市中發(fā)展;著眼2011年，筆者認(rèn)為真正的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)到來(lái)，因?yàn)楦黜?xiàng)成本的增加，造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重，產(chǎn)品的售價(jià)較難提升，只好內(nèi)部挖掘金礦，這需要時(shí)間和智慧，也需要不斷的培訓(xùn)與引導(dǎo)，所以說(shuō)，2011年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)是真正意義上的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，作為順德企業(yè)的一份子，筆者結(jié)合自身做到的、調(diào)研到的、輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)案例，提出以上幾點(diǎn)建議，供發(fā)展中的順德企業(yè)多一條思考的渠道而已。