2018年8月18日,精益五星班組特訓(xùn)營(yíng)第一期順利開(kāi)班,來(lái)自珠三角的近三十位優(yōu)秀代表參與了本次培訓(xùn)活動(dòng)。本次訓(xùn)練營(yíng)的特邀講師為高勝咨詢合伙人/資深咨詢師羅正肖老師,班主任為高勝咨詢市場(chǎng)總監(jiān)/資深咨詢師李敏儀老師擔(dān)任。
主講羅老師
為了更好的保證培訓(xùn)質(zhì)量,本次培訓(xùn)分兩組進(jìn)行PK,以最終成績(jī)論勝負(fù)。課程采取小班教學(xué)的方式,讓老師與學(xué)員近距離接觸,有更多的時(shí)間相互交流,讓學(xué)員更深刻的理解五星班組對(duì)于企業(yè)發(fā)展所起到的重要作用,以及如何開(kāi)展班組工作。
上午的課程羅老師以實(shí)際理論為主,從班組角色及定位開(kāi)始導(dǎo)入,羅老師指出班組長(zhǎng)在企業(yè)中主要起到承上啟下、左右協(xié)調(diào)的作用。班組長(zhǎng)在工作中只需做好五件事,分別是:會(huì)看、會(huì)想、會(huì)說(shuō)、會(huì)算和會(huì)做。
根據(jù)案例尋找問(wèn)題
代表陳述
羅老師強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)要清醒認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任及工作開(kāi)展方向,主要分兩部分:
1、工作教導(dǎo)
作為班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,并能自主自發(fā)的進(jìn)行改善。教導(dǎo)具體分為四部分:說(shuō)得他聽(tīng),做給他看,讓他試做和觀察指導(dǎo)。
2、傾聽(tīng)員工心聲
新一代的員工主力軍為90后,要了解現(xiàn)階段員工的真正需求,才能從本質(zhì)上解決人員流失問(wèn)題。羅老師給出了兩個(gè)需求方向,首先是讓員工看到發(fā)展平臺(tái)及其未來(lái)職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,其次從內(nèi)心深處關(guān)懷每一位員工,讓大家有歸屬感和成就感。
“用人所長(zhǎng)、容人所短、正面激勵(lì)”——羅老師在培訓(xùn)課堂上反復(fù)強(qiáng)調(diào),以上12字真言,是班組管理的核心所在。
下午的課程以游戲?qū)嵺`為主,通過(guò)游戲指令完成撕紙的游戲,反復(fù)四輪游戲,兩個(gè)小組的完成成果各有不同,最終得出結(jié)論,在工作開(kāi)展之前,規(guī)則的制定尤其重要,只有標(biāo)準(zhǔn)一致,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的量產(chǎn),達(dá)到客戶的最終需求。
模擬游戲
為了更好的幫助學(xué)員更好的掌握生產(chǎn)管理技能,羅老師在培訓(xùn)過(guò)程中重點(diǎn)講解了生產(chǎn)過(guò)程中常用的幾種公式,包括工時(shí)、平衡率、產(chǎn)量和節(jié)拍的測(cè)算,用科學(xué)的方法找到問(wèn)題所在。通過(guò)實(shí)際案例的方式,傳授大家最便捷的測(cè)算方式,達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)效率。
班組早會(huì)在班組工作的每天都是一個(gè)重要的起點(diǎn),羅老師為學(xué)員指出了早會(huì)步驟:列隊(duì)——整理著裝——公布昨天產(chǎn)能——昨天質(zhì)量問(wèn)題——公布當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)——傳達(dá)上級(jí)指領(lǐng)——提升全員士氣——會(huì)后關(guān)懷員工。課程過(guò)程中,羅老師對(duì)全體參會(huì)代表進(jìn)行了早會(huì)模擬培訓(xùn),傳授早會(huì)的要點(diǎn),并要求各企業(yè)代表回到各自企業(yè)后,完成早會(huì)視頻的作業(yè)要求,為第二期課程打好基礎(chǔ)。
列隊(duì)看齊
整理衣領(lǐng)
加油
跨立
大合影
羅老師理論與實(shí)踐游戲相結(jié)合的授課方式得到學(xué)員們的認(rèn)可,一整天的課程,每位員工聽(tīng)得聚精會(huì)神,意猶未盡,相信通過(guò)第一節(jié)課程的學(xué)習(xí),大家對(duì)五星班組已經(jīng)有了初步的理解和掌握,希望大家在下一節(jié)課程開(kāi)始之前,能將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能達(dá)到本次培訓(xùn)的實(shí)際意義!