2016年3月24日,由佛山市三水區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局主辦,廣東高勝企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、佛山市粵佳信電線電纜有限公司協(xié)辦的“提升企業(yè)內(nèi)部管理水平”沙龍研討會(huì)在粵佳信電線電纜有限公司圓滿召開(kāi),活動(dòng)旨在進(jìn)一步提升三水區(qū)中小企業(yè)內(nèi)部管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)下行等壓力下有效把握“?!敝兄皺C(jī)”,逆勢(shì)突圍。
三水經(jīng)科局徐科、三水各鎮(zhèn)經(jīng)促局人員、粵佳信電線電纜董事長(zhǎng)梁董、總經(jīng)理梁總、高勝咨詢首席咨詢師丁佰勝老師及三水區(qū)近30家企業(yè)精英代表參加了本次會(huì)議。
參觀粵佳信車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)
來(lái)自佛山電視臺(tái)、南方日?qǐng)?bào)、佛山日?qǐng)?bào)的媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了采訪報(bào)道。
會(huì)上,三水經(jīng)促局的徐科致歡迎詞,他在致辭中表明三水經(jīng)促局?jǐn)y手高勝舉辦本次沙龍,主要是為了創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)讓三水企業(yè)能學(xué)習(xí)到優(yōu)秀企業(yè)管理精髓,利用高勝咨詢?cè)谛袠I(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)與其專業(yè)性,幫助更多的三水企業(yè)發(fā)展壯大。同時(shí)三水政府今年也將出臺(tái)更多的扶持政策去幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
粵佳信電線電纜總經(jīng)理梁柳冰女士致歡迎詞,她對(duì)三水區(qū)政府選擇粵佳信作為參觀點(diǎn)感謝,并表示這是對(duì)粵佳信的肯定與信任。梁總表示粵佳信從禪城到南海再到三水,經(jīng)過(guò)兩次搬遷,最終在三水落地生根,這其中離不開(kāi)三水政府對(duì)企業(yè)的扶持政策與大力支持。粵佳信初期到三水面臨著品質(zhì)、物流規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)等方面的問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)重重篩選后最終確定攜手高勝進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。梁總在會(huì)上簡(jiǎn)單闡述了高勝幫助粵佳信進(jìn)行精益生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)變革兩期項(xiàng)目中改善的模塊及項(xiàng)目所取得的效益,同時(shí)她表示高勝最讓其感動(dòng)的是以下三點(diǎn):
1. 高勝是先付出后追求回報(bào),盡心盡力幫助企業(yè)成長(zhǎng);
2. 在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中高勝咨詢始終與粵佳信家人同進(jìn)出,齊心協(xié)力;
3.高勝售后服務(wù)讓客戶感動(dòng),并不是項(xiàng)目結(jié)束便完結(jié)而是在后期的服務(wù)中不斷鞏固成效。
我司首席咨詢師丁佰勝老師在會(huì)上做了企業(yè)內(nèi)部管理提升分享,他用一個(gè)企業(yè)管理模式為參會(huì)嘉賓詳細(xì)講解了企業(yè)應(yīng)如何通過(guò)內(nèi)部管理優(yōu)化進(jìn)行管理提升。
一.企業(yè)存在的目的:持續(xù)性賺錢(qián),并且能不依賴于任何個(gè)人賺錢(qián)!
二.企業(yè)賺錢(qián)的方法:找到客戶并滿足客戶的需求使得客戶感動(dòng)。
三.判斷客戶滿意的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):交貨期、質(zhì)量、服務(wù)、榮譽(yù)度。
四.如何做到客戶滿意?
1.企業(yè)流程的建立,其目的是追求效率效益最大化,流程的問(wèn)題可通過(guò)變革來(lái)解決;
2.現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題可通過(guò)精益來(lái)解決;
3.人心(性)的問(wèn)題,可通過(guò)績(jī)效考核實(shí)現(xiàn),(如:分股份、分紅、承包、計(jì)件等)。
以上三個(gè)問(wèn)題解決后最終歸結(jié)到企業(yè)自身的問(wèn)題:
1.企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己,不要擔(dān)心他人做老板;
2.做好企業(yè)內(nèi)部管理,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ),關(guān)注客戶滿意度企業(yè)才能有發(fā)展。
高勝咨詢認(rèn)為:企業(yè)的發(fā)展除了當(dāng)?shù)卣恼叻龀峙c大力支持外,更重要的是企業(yè)自身的管理。企業(yè)必須要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)公司存在問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),在改進(jìn)過(guò)程中,一定要集體作戰(zhàn)才能取得最終勝利。任何變革單靠老板的想法,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行是不行的?;蛘呤侵袑釉谕?,沒(méi)有老板作為強(qiáng)力后盾,那么最終改革也會(huì)因?yàn)橛绊懮a(chǎn)而中止。