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　　9月24日，東莞金銘電子有限公司第三期售后優(yōu)化項(xiàng)目驗(yàn)收大會(huì)正式展開(kāi)，金銘電子李總、售后部門高層管理人員、我司首席咨詢師丁佰勝老師、專家組組長(zhǎng)廖宜尚老師、金立項(xiàng)目經(jīng)理余宜好老師、咨詢師汪建存老師參加了本次會(huì)議。

　　金立手機(jī)售后優(yōu)化項(xiàng)目自去年8月份啟動(dòng)以來(lái)，在高勝項(xiàng)目組老師的輔導(dǎo)下，在金立售后部門羅浩經(jīng)理及售后所有人員的全力支持與配合下，項(xiàng)目取得了良好的成效，超期完成了項(xiàng)目啟動(dòng)前期定下的所有目標(biāo)，為金立節(jié)省了2316萬(wàn)元/年的費(fèi)用。我司金立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人余宜好老師在匯報(bào)中將金立售后項(xiàng)目自啟動(dòng)以來(lái)所做的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的匯報(bào)，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中積極配合項(xiàng)目開(kāi)展的工作人員進(jìn)行了表?yè)P(yáng)與激勵(lì)，同時(shí)闡述了售后項(xiàng)目所創(chuàng)下的效益及為企業(yè)帶來(lái)的積極意義。我司首席咨詢師丁佰勝老師在會(huì)議上做了感謝發(fā)言，對(duì)一直以來(lái)支持高勝項(xiàng)目組工作的所有人員，對(duì)金立李總對(duì)高勝團(tuán)隊(duì)的信任與支持表示衷心的感謝。他說(shuō)：組建一支高效、優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，著力強(qiáng)化企業(yè)在軟件與硬件方面的升級(jí)與優(yōu)化，積極打造手機(jī)行業(yè)無(wú)憂售后服務(wù)品牌是高勝項(xiàng)目組老師自金立售后項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)一直致力的工作，希望金立后期能憑借貼心、細(xì)致、完善的售后服務(wù)體系，更好的服務(wù)于客戶，贏得更多消費(fèi)者的信任。

　　金立手機(jī)李總在會(huì)上作了總結(jié)發(fā)言，對(duì)售后項(xiàng)目自開(kāi)展以來(lái)所取得的成績(jī)予以充分肯定，他表示做好售后服務(wù)工作，不僅僅是用戶的需要，更是企業(yè)向前發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)管理的需要，售后項(xiàng)目?jī)?yōu)化是金立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，尤其是項(xiàng)目組在成本控制方面取得成效為金立節(jié)省了兩千多萬(wàn)每年的費(fèi)用。相信經(jīng)過(guò)高勝的輔導(dǎo)一定可以增強(qiáng)金立綜合競(jìng)爭(zhēng)力，全面強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，更好的提升金立形象，使得金立盡快走向世界，躋身世界**品牌!