2013年3月16日我司首席專家丁佰勝老師應(yīng)邀來(lái)到任我通做“質(zhì)量意識(shí)”專題培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)上首先由任我通生產(chǎn)部李副總對(duì)2012年全年的客訴和工廠內(nèi)部品質(zhì)管理存在的一些問題作了總結(jié)并引出丁總此次培訓(xùn)的主要目的。
接下來(lái)丁總從以下三個(gè)方面來(lái)展開培訓(xùn)：他首先帶出了2個(gè)概念，一個(gè)是質(zhì)量的定義，一個(gè)是質(zhì)量與成本的闡述。丁老師用生動(dòng)的例子來(lái)說明了質(zhì)量的定義，他舉了用毛竹桿曬衣服和用不銹鋼管曬衣服哪個(gè)品質(zhì)好，來(lái)闡述質(zhì)量沒有好和不好，只有符合和不符合，合格和不合格之分，產(chǎn)品能滿足客戶的需求質(zhì)量就是合格的。生動(dòng)易懂的例子不僅簡(jiǎn)單易懂，也加深了員工的印象。接下來(lái)丁老師詳細(xì)講解責(zé)任的問題，他從整個(gè)品質(zhì)體系闡述品質(zhì)各個(gè)環(huán)節(jié)的控制手段和責(zé)任歸屬，并建議要完善公司的責(zé)任體系機(jī)制。最后他重點(diǎn)講了心態(tài)的問題，要任我通所有的員工樹立正確的、積極的、堅(jiān)持的工作心態(tài)和工作作風(fēng)。
整個(gè)課程中穿插了各種互動(dòng)，參與培訓(xùn)的員工都勇躍發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，本次培訓(xùn)取得很好的效果。同時(shí)也讓任我通全體品檢和中高層管理人員對(duì)于品質(zhì)的重要性和工作的心態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)，相信任我通在接下來(lái)的工作中會(huì)有新的突破!
